마사지기울트라 출시때 구매를 하여 1년 사용후기입니다.
어머님 생일선물로 22년 12월에 구매한 제품이며, 1년 3개월 정도 사용했습니다.
우선 안마효과만 보면 좀 약하지만 수면에 좋아 어머님이 만족하는 제품이기는 합니다.
하지만 1년좀 넘게 사용후 작동이 되지 않아 A/S요청을 하였는데 여기서 불만이 많습니다.


1. A/S 요청하면 시간이 굉장히 많이 걸립니다.

2. 문제 유형이 아래 사진과 같은데, 단자가 고장나서 전체를 갈아야 한다고 19만원 A/S 비용이 발생한다고 합니다. 제품가격이 40만원인데 수리비가 19만원 ㅎㅎ 단자가 과열되었다고 하여 매인보드, 공기펌프, 연결케이블 전부 바꿔야 한다고 하네요. (A/S는 그냥 문제가 발생하는 부분 전체를 갈아버리는 방식이라고 합니다. A/S 방식이 허술합니다)

3. 과열 이유를 묻는데 사용환경등등 문제라고 회신 받았습니다. ㅎㅎ 저희 어머님은 자기전에만 사용을 하여 침대에펴져있는 상테로 놓여 있으며, 매일 30분씩만 사용합니다. 솔직히 안마기계를 매일 사용할려고 산거지 장식용을 구매한것도 아니고, 매일 수십번 사용하는것도 아니고, 이리저리 운반하면서 접다 폈다 하지도 않았는데, 보관환경 문제라... 어떤 환경에서야 문제가 없는지 알고싶네요.

4. A/S 기간이 1년이라고 하는데 수리가 끝나도 동일한 '문제있는 환경'에서 사용할수밖에 없는거고, 그럼 매년 19만원씩 수리비용을 들어갈수도 있다는 건데, ㅎㅎ 그럼 그냥 더 비싸지만 품질이 좋은거 사는게 좋을듯합니다.

결론을 말하자면,
안마효과 : 일반
구매비용 : 40만원 (동종제품중 절때 저렴한편이 아닙니다.)
A/S : 허술함
품질 : 과다하게 사용한것도 아닌데 1년 좀 넘게 사용해서 불량이 났다는건 품질이 굉장히 떨어진다는것으로 봅니다.
구매 의향이 있는 분이라면 참고 부탁드립니다.